Cours 16 - Lettre de rappel

                Phrases type pour une lettre de rappel

1. Rappel

Nous aimerions attirer votre attention sur notre facture du ... dont l'échéance était le 12 mars.

Il s'agit sans nul doute d'un simple oubli de votre part.

Si le réglement de la facture en question a été effectué entretemps, nous vos prions de ne pas tenir compte de cette lettre.

2. Demande de paiement

Nous vous saurions gré de régler la facture dans les plus brefs délais.

Veuillez effectuer le paiement sans tarder.

3. Rappel et mise en demeure

Notre courrier du.... / notre lettre de rappel du.......... est malheureusemet resté (e) sans répnse.

Nous n'avons malheureusement reçu aucune réponse de votre part à notre dernier courrier datant du  .............. concernant la facture numéro .................. à régler.

Bienque nous ayons à plusieurs reprises attiré votre attention sur le non-paiement de la facture de votre dernière commande, nous n'avons encore reçu aucune réponse de votre part.

En cas de non réponse de votre part, nous nous verrons obligés de transmettre le dossier à notre service contentieux.

4. Réponse au débiteur (la personne à qui on doit de l'argent)

Nous accusons réception de votre lettre du .............

Veuillez excuser ce retard et truver ci-joint le règlement.

Vous serait-il possible de nous accorder quelques jours de délai ?

Vous serait-il possible de nous faire crédit ?

5. Acceptation ou refus

Comme vous avez toujours jusqu'à présent réglé vos factures en heure, nous sommes disposés à vous accorder un délai / un crédit.

Si vous nous envoyez un chèque couvrant la moitié de la somme, nous vous accordons un mois de délai pour régler le restant de la facture.

Après examen approfondi de votre demande, nous sommes au regret de ne pas pouvoir donner suite.

Nous comprenons votre situation mais sommes dans l'impossibilité de vous accorder un nouveau délai de paiement.

1) Trouvez les définitions qui conviennent!

lettrematch

2) Vous êtes secrétaire pour une entreprise qui vend du tissu.
Un client habituel vous a fait une commande le 12.08.2011 pour un montant de 4 154,65€, qu'il a reçue et vous n'avez toujours eu aucun paiement.
Vous lui écrivez une lettre de rappel pour lui demander de régler la facture, et vous lui proposez des solutions pour le règlement.

Comments

[Eefje Gilson]

Madame, Monsieur



Nous aimerions attirer votre attention sur notre facture du 2011/08/12 dont l'échéance était à la fin du mois. Nous vous saurions gré de régler la facture dans les plus brefs délais



Bienque nous ayons à plusieurs reprises attiré votre attention sur le non-paiement de la facture de votre dernière commande, nous n'avons encore reçu aucune réponse de votre part.



Vous serait-il possible de nous accorder quelques jours de délai ?



Si vous nous envoyer un chèque couvrant la moitié de la somme, nous vous accordons un mois de délai pour régler le restant de la facture.





Dans l’attente de votre répons, je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.



Eefje Gilson

[Lynn]

Madame, Monsieur,



Nous aimerions attirer votre attention sur notre facture du 12.08.2011 dont l'échéance était le 12 septembre. C'est un montant de 4 154,65 euro, nous n'avons pas reçue.



Il s'agit sans nul doute d'un simple oubli de votre part.



Nous vous saurions gré de régler la facture dans les plus brefs délais.



Si le réglement de la facture en question a été effectué entretemps, nous vos prions de ne pas tenir compte de cette lettre.



je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distingués.







Cordialment

Lynn Jeurissen

[Lore Simenon]

Madame, monsieur



Nous aimerions attirer votre attention sur notre facture du 12/08/2011 dont l'échéance était avant la fin du mois.



Nous vous saurions gré de régler la facture dans les plus brefs délais.



En cas de non réponse de votre part, nous nous verrons obligés de transmettre le dossier à notre service contentieux.



Vous serait-il possible de nous accorder quelques jours de délai ?



Nous comprenons votre situation mais sommes dans l'impossibilité de vous accorder un nouveau délai de paiement.



Dans l'attente de votre répons, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distinguées.



Lore Simenon

[Joke Mengels]

Madame, Monsieur



Nous aimerions attirer votre attention sur notre facture du 12/08/2011 dont l'échéance était avant la fin du mois.



Nous vous saurions gré de régler la facture dans les plus brefs délais.



Bienque nous ayons à plusieurs reprises attiré votre attention sur le non-paiement de la facture de votre dernière commande, nous n'avons encore reçu aucune réponse de votre part.



Vous serait-il possible de nous faire crédit?



Nous comprenons votre situation mais sommes dans l'impossibilité de vous accorder un nouveau délai de paiement.



Dans l'attente de votre répons, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.



Joke Mengels

[Lauren]

Madame, Monsieur



Madame, Monsieur



Nous aimerions attirer votre attention sur notre facture du 31 avril dont l'échéance était le 12 mars.Il s'agit de facture n° 178 pour un montant de € 4 154,65.



Il s'agit sans nul doute d'un simple oubli de votre part.



Si le réglement de la facture en question a été effectué entretemps, nous vos prions de ne pas tenir compte de cette lettre.



Nous vous saurions gré de régler la facture dans les plus brefs délais.





je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes saluations dinstinguées.



Cordialement

Lauren Lathouwers